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Comunicado Oficial

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Comunicado Oficial

Posted in: Noticias, 12 Feb 2026

DeLaRo informa a sus estimados clientes, distribuidores y aficionados al tiro al plato que recientemente ha tenido conocimiento de prácticas comerciales y modalidades de venta en el territorio de Portugal que no cumplen con sus estándares de certificación, calidad y valores corporativos.

En particular, se ha detectado la comercialización de productos DE.LA.RO por parte de un establecimiento no autorizado y sin contrato oficial con la empresa, sin ofrecer las garantías necesarias previstas para los productos DE.LA.RO originales.

Con el fin de proteger la marca, a sus clientes y el alto nivel de calidad que siempre ha distinguido a DeLaRo, a partir del 10 de febrero de 2026 todas las ventas procedentes y destinadas a Portugal han sido canceladas y suspendidas temporalmente.

Se trata de una medida extraordinaria, nunca adoptada antes en la historia de DeLaRo, necesaria para salvaguardar la integridad de la marca y de sus productos. Somos conscientes de que esta situación puede haber generado un impacto en la imagen y posibles inconvenientes.

Pedimos sinceras disculpas a todos los clientes DeLaRo presentes en Portugal, aclarando que lo ocurrido se produjo sin la voluntad ni el control directo de la empresa.

DeLaRo continuará operando con la máxima transparencia y rigor, poniendo en el centro la calidad, la certificación de los productos y el cumplimiento de sus estándares internacionales.