Mar-Sam: 09:00 - 12:30 / 15:00 - 19:00
Communiqué Officiel

Home > News

Communiqué Officiel

Posted in: Nouvelles, 12 Fév 2026

DeLaRo informe ses aimables clients, revendeurs et passionnés de tir au plateau qu’elle a récemment pris connaissance de pratiques commerciales et de modalités de vente sur le territoire du Portugal non conformes à ses standards de certification, de qualité et à ses valeurs d’entreprise.

En particulier, la commercialisation de produits DE.LA.RO par un point de vente non autorisé et ne disposant pas d’un contrat officiel avec l’entreprise a été constatée, sans les garanties nécessaires prévues pour les produits DE.LA.RO officiels.

Afin de protéger la marque, ses clients et le niveau élevé de qualité qui a toujours distingué DeLaRo, à compter du 10 février 2026, toutes les ventes en provenance et à destination du Portugal ont été annulées et temporairement suspendues.

Il s’agit d’une mesure exceptionnelle, jamais adoptée auparavant dans l’histoire de DeLaRo, rendue nécessaire pour préserver l’intégrité de la marque et de ses produits. Nous sommes conscients que cette situation a pu générer un impact sur l’image de l’entreprise et d’éventuels désagréments.

Nous présentons nos sincères excuses à tous les clients DeLaRo présents au Portugal, en précisant que les faits se sont produits sans la volonté ni le contrôle direct de l’entreprise.

DeLaRo continuera d’opérer avec la plus grande transparence et rigueur, en plaçant au centre la qualité, la certification des produits et le respect de ses standards internationaux.